في متجر القزم الابيض نسعى لرضاكم ونسعد بخدمتكم، ونوضح لكم سياسة الاسترجاع والاستبدال:


  • للعطور يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، وان لاينقص منه اكثر من نص مل
  • لدهن العود ان لايكون ناقص اكثر من نص مل وان لايكون مستخدم على الجلد
  • لخشب العود ان لايكون ناقص من الكميه اكثر من واحد قرام
  • في حال وجود خطأ في الطلب أو وصول منتج تالف او غير اصلي نتحمّل كامل التكاليف
  • يتحمّل العميل رسوم الشحن في حال كان سبب الاسترجاع غير متعلق بخطأ من المتجر.

*


طلبك من متجرنا يعني موافقتك على هذه السياسة.